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一、標識標牌的內(nèi)容:
1.關(guān)于“導(dǎo)覽圖”的表述似不精確。新版規(guī)范中表述導(dǎo)覽圖為“在景區(qū)內(nèi)穿插路口設(shè)置導(dǎo)覽圖,標明當(dāng)前方位及周邊景點和服務(wù)設(shè)施”,在實踐使用中,此類標識標牌實為“區(qū)域性旅游圖”,特別適用于規(guī)模大、游線長、分區(qū)特征顯著的旅游景區(qū)。
2.“標識牌”的稱號值得商榷?!皹俗R牌”實為標識體系的總稱,非標識體系中的一個品種。此處所指的標識標牌類型,特指具有指向性的標識標牌,命名為“指示牌”或“指向牌”似更為精確。
3.短少警示牌和溫馨提示牌的要求。警示牌(安全性警示牌和公德提示牌)和溫馨提示牌(獨立的旅游注意事項提示牌)是景區(qū)標識體系不可或缺的一部分,規(guī)范對這兩類標識標牌的要求應(yīng)有所體現(xiàn)。
此外,在一些街衢縱橫的景區(qū),特別古城古鎮(zhèn)型景區(qū)內(nèi),路牌對旅游活動也有著重要的指導(dǎo)作用,對這些類型的景區(qū)來說,路牌也應(yīng)屬于標識體系的領(lǐng)域。
二、標識標牌常見問題
放眼國內(nèi)數(shù)千家A級景區(qū),諸多景區(qū)即便運營有年、開展較為成熟,但標識標牌仍或多或少存在著這樣那樣的問題,在規(guī)劃、內(nèi)容、實用性等方面均較抱負的可謂百里挑一。究其原因,主要是對規(guī)范履行不力,或?qū)σ?guī)范了解有誤差,而受委托的規(guī)劃制造方,常是對景區(qū)的實踐情況欠考慮,片面隨意性較大。謹對景區(qū)標識標牌最常見的問題整理如下。
1.類型不全
標識標牌類型不全一般表現(xiàn)在:景區(qū)中僅有全景圖和指示牌,短少導(dǎo)覽圖、景象介紹牌、公共信息符號牌等類型標識標牌。此類問題多出現(xiàn)在5A級以下景區(qū)。許多景區(qū)管理人員對標識標牌的具體類型沒有明晰的概念,模糊地以為能大致指引游客旅游即可,殊不知各類標識標牌功用各異,類型完好的標識標牌方可構(gòu)成完好的指引功用,為游客提供良好的游賞體會。
2.形式多樣
有些景區(qū)內(nèi)部的標識標牌缺少整體統(tǒng)一性,即便是同類型的標識標牌,在外形、原料、制造工藝等方面也存在著顯著差異,可謂形形色色、形形色色,游客身經(jīng)景區(qū)不同區(qū)域,似乎置身于多個景區(qū)內(nèi),此類景區(qū)的標識標牌不僅觀賞性差,關(guān)于深化游客對景區(qū)的認知也非?;逇?。
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